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中國菏澤網(wǎng)消息（通訊員 劉波 記者 王富剛） “以前靠電視、廣播了解政策，信息獲取效率低且不夠準(zhǔn)確；如今通過手機(jī)平臺申領(lǐng)輔助器具，進(jìn)度一目了然！”近日，單縣李田樓鎮(zhèn)二級肢體殘疾村民周某在使用智慧助殘平臺辦理業(yè)務(wù)時，切實感受到了便利。

單縣依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造線上線下協(xié)同的“掌上殘聯(lián)”，實現(xiàn)群眾“線上點單、殘聯(lián)線下服務(wù)”。平臺以提升殘疾人社會參與度和生活幸福感為目標(biāo)，構(gòu)建起“1+4+10”便民服務(wù)體系：以“1”個智能化管理平臺為核心，通過“4”類應(yīng)用端口（管理員端、殘疾人端、社會端、企事業(yè)單位端）滿足多方需求，并結(jié)合如康家園、助殘聯(lián)盟、政策超市等“10”大服務(wù)場景，提供全方位智慧化服務(wù)。

在日常使用中，工作人員通過管理員端更新信息，殘疾人可實時查詢招聘崗位、門店優(yōu)惠、助殘培訓(xùn)課程等內(nèi)容，有效打通了便民服務(wù)“最后一公里”。目前，該平臺已納入單縣“數(shù)字政府”建設(shè)體系，聚焦政策法規(guī)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、康養(yǎng)照護(hù)等殘疾人重點關(guān)注領(lǐng)域，以數(shù)字化手段保障特殊群體生活無障礙。

“新思路與新技術(shù)的融合，既拓寬了殘疾人獲取信息、辦理事務(wù)的渠道，也為數(shù)字惠民提供了有益參考。”單縣大數(shù)據(jù)局局長王開國表示。單縣殘疾人聯(lián)合會理事長朱文莉介紹，平臺秉承“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓殘疾人少跑腿”的宗旨，努力滿足殘疾人多樣化需求。

據(jù)統(tǒng)計，該平臺投入使用以來，已服務(wù)殘疾人超3萬人。下一步，單縣將針對殘疾人就業(yè)難問題加強(qiáng)崗位信息發(fā)布，推動平臺提供更加精準(zhǔn)的個性化服務(wù)。